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”Tive experiências não muito agradáveis com compras online, e estava um pouco resistente a comprar com vocês. Mas ainda bem que o fiz, muito atenciosos e pacientes. Recebi os produtos antes do prazo, foi muito rápido, super vou recomendar”

Sheila C.

”Super facil de comprar, o vosso website é muito intuitivo, a minha mulher não fala português e fez a compra com muita facilidade, não poupou elogios. Obrigado e parabéns pela plataforma.”

Kareem N.

“Acho que estou viciada no vosso website, quando não tenho nada pra fazer, me vejo a navegar pelo vosso site, e gostei bastante do blog, ajuda muito no processo de decisão, e vossas dicas são de utilidade pública. Muito bem, sem contar com um óptimo serviço de atendimento, funcionários muito atenciosos e entrega super rápida”

Maria R.

Tire suas dúvidas aqui

tudo o que precisa saber sobre como comprar na ehbonitoshop

  • Quero comprar um produto, como faço?

    Clique no produto desejado, escolha a cor ou tamanho ( se tiver variantes), determine a quantidade que deseja comprar e clique em  COMPRAR JÁ, siga com as instruçoes para finalizar a compra. .

    Se precisa de auxílio, clique no CHAT que se encontra no canto inferior direito do site

     

  • Como Visualizo o meu carrinho?

    No canto superior Direito do website tem o ícone de um carrinho, clique no carrinho para poder visualizar e editar as suas compras. E para sair é só clicar no X no canto superior direito, e vai voltar para as compras outra vez.

  • Já adicionei os produtos ao carrinho, quero finalizar a compra, como faço?

    Visualize o carrinho, verifique se está tudo de acordo com o que quer e clique em FINALIZAR .
    Se já estiver registado na loja, vai precisar colocar suas credenciais ( Email e senha), se nao estiver registado, o sistema vai dar a opção de registar para poder finalizar a compra.

    Coloque seus dados, escolha Entrega ou recolha ( Recolha disponivel somente para Maputo).

    Escolha a forma de pagamento, depois clique em finalizar, vai receber uma mensagem/ email de confirmação com o numero da sua compra. Use o numero de compra se precisar de ajuda ou quiser saber o status do seu pedido.

  • Estou a procura de um produto que vi no instagram/ que alguém indicou e já nao encontro.

    Para procurar um produto clique na barra de menu ( os 3 traços no canto superior esquerdo), ou na palavra PESQUISAR, escreva o nome do produto que procura.

    Também pode tentar localizar pelas fotos que estao dispostas aqui no feed do instagram e clicar.
    Se mesmo assim nao encontrar e precisar de auxílio, clique no CHAT que se encontra no canto inferior direito do site e ficaremos muito felizes em ajudar .

Sobre Entregas e Recolhas

tudo o que precisa saber sobre entregas e recolhas na ehbonitoshop

  • Fazem entregas? Quanto custa e tempo de entrega?

    Entregamos em qualquer parte do mundo.
    Prazo de entrega para Moçambique: 1 -7 dias úteis.
    Maputo Cidade - taxa fixa de 300,00Mt
    Matola - 700Mtn
    Para outras províncias, depende do peso, é calculado automaticamente no checkout.
    Para o resto do mundo de 10-25 dias úteis. Os valores são calculados no checkout. Variam dependendo do peso e região

  • Posso recolher a compra?

    Pode sim. Em até 24h após confirmação de pagamento, vai receber uma mensagem indicando que a sua compra está pronta para recolha com as instruçoes e endereço para recolha.

  • Posso comprar e mandar entregar a outra pessoa?

    Pode sim, claro. Mas terá de ou alterar o nome nos seus dados da loja ou enviar um email com o seu número de ordem informando o nome da pessoa que vai recolher sua compra. As compras só são entregues aos nomes indicados e/ou autorizados.

  • Quero comprar, mas outra pessoa vai recolher, como faço?

    Use this answer block to discuss some commonly asked questions you've discovered from your customers interactions. You could discuss product details, size fit, shipping policies, or anything you think would help merchants make an informed decision about your product or collection. This section will appear across all products.

Sobre Pagamentos

tudo o que precisa saber sobre pagamentos na ehbonitoshop

  • Não tenho cartão de crédito, como faço o pagamento?

    Nao precisa ter cartão de crédito para comprar na ehbonitoshop, oferecemos outras formas de pagamento como:
    Mpesa
    Conta Móvel
    Transferencias bancárias

  • Posso pagar quando receber?

    No momento não fazemos pagamento na entrega, mas aceitamos PAGAMENTO NA RECOLHA. Para marcar sua recolha entre em contato 844104735 ( modalidade disponivel apenas para Moçambique)